La indignación de una pareja tras cenar en un restaurante en Zúrich: «Nos acaban de atracar»
Una pareja española de visitantes en Zúrich mostró su estupor y enojo después de cenar en un restaurante de la ciudad suiza. Según relatan, se les cobró un monto desproporcionado por una cena en la que no faltaron problemas. La pareja ha decidido denunciar lo sucedido y compartir su vivencia en las redes sociales.
Problemas durante la cena
Según el testimonio de los afectados, tras disfrutar de la cena en el restaurante, solicitaron la cuenta. Fue en ese momento que notaron que se les había cobrado un valor exorbitante, el cual ascendía a 289 francos suizos, equivalente a unos 270 euros. Esto incluía un adicional por el servicio del 13%. La pareja asegura que no se les informó en ningún momento de la existencia de dicho sobrecargo.
Rechazo a la situación
La pareja expresó su rechazo y sorpresa ante el importe, señalando que en ningún momento se les advirtió sobre ese gasto extra. Manifestaron sentirse «atracados» y consideraron que el actuar del restaurante fue inaceptable. La indignación fue el impulsor para levantar la voz y hacer pública su experiencia en las redes sociales.
Denuncia y reacciones
Decidieron denunciar lo sucedido, mostrando su descontento con el trato recibido. A través de las redes, varias personas mostraron su apoyo a la pareja, compartiendo situaciones similares vividas en Zúrich. El caso ha generado debate en torno a la transparencia en los cobros en establecimientos de hostelería y la importancia de informar de manera clara sobre los costos adicionales.
Conclusión
La experiencia vivida por esta pareja en Zúrich ha generado un debate sobre la transparencia en el cobro de servicios en restaurantes. La denuncia de la pareja ha servido para poner de manifiesto la importancia de informar de manera clara sobre los costos adicionales, evitando situaciones desagradables que afecten la experiencia de los comensales.
