Usuarios de Cercanías se sienten indignados por incidente en Madrid
Usuarios del servicio de Cercanías en Madrid expresaron su indignación tras quedar atrapados en un tren sin aire acondicionado, lo que los obligó a caminar hasta la estación de Atocha, uno de los principales intercambiadores de la capital.
Detalles del incidente
El incidente ocurrió en la línea C-5 de Cercanías Madrid, dejando a los pasajeros atrapados durante casi una hora en plena ola de calor, con temperaturas que superaban los 30 grados. Ante la falta de aire acondicionado, los viajeros decidieron caminar por las vías hasta llegar a Atocha, cansados y enojados por la situación vivida.
Reacciones de los afectados
Los afectados expresaron su malestar en las redes sociales, criticando la falta de respuesta por parte de Renfe y las autoridades competentes. Muchos se quejaron de la falta de información y de las condiciones precarias en las que se encontraban, poniendo en riesgo su salud y bienestar.
Respuesta de Renfe
Ante la polémica suscitada, Renfe emitió un comunicado lamentando lo ocurrido y asegurando que se trató de un incidente técnico. La empresa se comprometió a investigar lo sucedido y a tomar medidas para evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse en el futuro.
Conclusión
Los usuarios de Cercanías en Madrid se vieron afectados por un incidente que puso en peligro su comodidad y seguridad, generando indignación entre la población. La situación evidenció la importancia de garantizar un servicio de transporte público de calidad y la necesidad de mejorar las condiciones para prevenir inconvenientes como este.
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