La polémica respuesta de un hostelero a una clienta: «Esto es lo que no has contado, bruja mentirosa»
Un hostelero de Castellón, Miguel Soler, se ha hecho viral en redes sociales tras responder de manera contundente a una clienta que le dejó una reseña negativa en TripAdvisor. La mujer acusaba al establecimiento de no cumplir con las medidas de seguridad contra el COVID-19.
La polémica en la reseña
– La clienta afirmaba que el hostelero no tomaba medidas como el control de temperatura o el uso de gel hidroalcohólico en el establecimiento.
– También mencionaba que varios empleados llevaban la mascarilla por debajo de la nariz.
La respuesta del hostelero
– Miguel Soler decidió contestar públicamente a la reseña con un contundente mensaje: «Esto es lo que no has contado, bruja mentirosa».
– En su respuesta, el hostelero adjuntó una serie de fotografías que mostraban el cumplimiento estricto de todas las medidas de seguridad en su local.
La viralización en redes sociales
– La respuesta del hostelero se ha vuelto viral en Twitter, recibiendo numerosos comentarios de apoyo por parte de otros usuarios.
– Muchos elogian la valentía de Miguel Soler al mostrar públicamente la realidad de su establecimiento y desmentir las acusaciones de la clienta.
Conclusión
La polémica generada por la respuesta del hostelero ha puesto de manifiesto la importancia de la transparencia y la veracidad en las reseñas online. Miguel Soler ha defendido la reputación de su negocio y ha demostrado la relevancia de dar voz a ambas partes en situaciones conflictivas. La anécdota sirve como recordatorio de la necesidad de verificar la información antes de emitir juicios públicos.