Pone en su perfil de Uber que es sorda para evitar conversaciones con los conductores

Una usuaria de Uber decidió incluir en su perfil de la aplicación que era sorda, con la intención de evitar conversaciones incómodas o extensas con los conductores durante los trayectos.

Una situación no prevista

Sin embargo, la estrategia de la usuaria no resultó como esperaba. Al subir a un vehículo, el conductor se percató de su condición y comenzó a comunicarse con ella a través de la lengua de signos, idoma que la usuaria no dominaba.

La comunicación como factor clave

Este incidente puso de manifiesto la importancia de la comunicación efectiva entre los usuarios y los conductores de plataformas como Uber, donde la claridad en las indicaciones y preferencias de los usuarios es fundamental para brindar un servicio de calidad.

Conclusión de la situación

A pesar de la buena intención detrás de la estrategia de la usuaria, la falta de dominio del lenguaje de signos provocó un malentendido. La comunicación clara y directa sigue siendo la clave para una experiencia satisfactoria para ambas partes.

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